Kan du kombinere kommersiell driv med teknologisk innsikt og byggforståelse?

Senior Customer Success Manager
Arbeidssted:
Trondheim
Stillingstype:
Heltid
Ansettelsesform:
Fast
Søknadsfrist:
10.08.2025
Sted:
Trondheim


Sensor Innovation ble startet med en tydelig visjon: Å redusere de enorme kostnadene og miljøkonsekvensene av fuktskader i byggebransjen.
Siden 2018 har vi utviklet into®-teknologien – små, robuste sensorer med 30 års batterilevetid, kombinert med et digitalt verktøy som gir sanntidsdata om byggets tilstand. Løsningen er utviklet i et av verdens mest krevende klima og brukes i dag til fuktovervåkning i konstruksjoner verden over.
Vi har nylig ansatt en erfaren senior i Customer Success-teamet og styrker nå laget ytterligere med én ny kollega. Med økende etterspørsel i det norske markedet og økt interesse internasjonalt, ønsker vi å rigge oss for videre vekst.
Som Senior Customer Success Manager vil du ha en sentral rolle i vår kundeprosess. Du vil jobbe med rådgivende salg og følge opp kundene gjennom hele reisen – fra første kontakt til installasjon og drift. Typiske arbeidsoppgaver vil være:
-
Teknisk og rådgivende salg av våre systemløsninger
-
Oppfølging av eksisterende kunder for å sikre verdi og optimal bruk
-
Kartlegging av behov og deltakelse i anbudsprosesser
-
Koordinering mellom kunde, salg og teknisk team
-
Bidra til forbedring av kundereiser og interne salgsprosesser
Hvem ser vi etter?
-
Du har erfaring med B2B-salg, fortrinnsvis løsning- og produktsalg
-
Fordel med erfaring innen byggebransjen
-
Minst fem års relevant erfaring, men vi er åpne for sterke kandidater med kortere erfaring hvis du har riktig kompetanse og holdning.
-
Evne til raskt å sette deg inn i byggfaglige tema som fukt, takkonstruksjon og bygningsfysikk.
-
Erfaring med CRM-verktøy, fortrinnsvis Hubspot eller lignende
-
Sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
-
Du er strukturert og har god kontroll på parallelle prosesser – samtidig som du møter kundene med engasjement og nysgjerrighet.
Hva du kan forvente første året
Vi forventer at du bruker 10–20 % av tiden på prospektering og booking, rundt 40 % på kundemøter og relasjonsbygging, og ca. 30 % på koordinering og oppfølging. Resten av tiden vil du bruke på å sette deg inn i takdomener, forstå relevante problemstillinger og bygge opp en dypere forståelse for markedet vårt.
Hos oss kan du få
Ta del og eierskap i et fremadstormende Trøndersk selskap med internasjonale ambisjoner. Her får du mulighet til å kombinere teknologi og bærekraft i et innovativt team som jobber for å gjøre bygg smartere, tryggere og mer bærekraftige. Du får jobbe med reelle kundeutfordringer, påvirke både kundeopplevelse og kommersiell utvikling, og være med på å utvikle vår kunde- og salgsprosess videre. Ut over dette tilbyr vi:
-
Konkurransedyktige betingelser og fleksibilitet i arbeidshverdagen, samt en unik mulighet til å kjøpe seg inn gjennom opsjonsprogram.
-
Splitter nye lokaler i kontorbygg på Leangen, med velutstyrt treningslokale i første etasje, og god subsidiert lunsj.
Ønsker du å diskutere rollen eller sparre om dette kan være riktig steg for deg, ta gjerne kontakt med våre rekrutteringspartnere i ADA AS, Stein Pedersen på Stein@ada.no, eller tlf. 482 85 119
Som en del av en moderne og kandidatvennlig rekrutteringsprosess, trenger du ikke skrive et langt søknadsbrev. Det holder lenge med en CV og beskrivelser av hva du har gjort til nå, og at du svarer på noen få, enkle spørsmål i søkerportalen vår.
Bedriftens informasjon
Nettside:
www.sensorinnovation.no
Adresse:
Travbaneveien 2
7044 Trondheim
Norge


